Kebijakan Privasi

PT Jogiia Digital Indotech ("Perusahaan", "kami", "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami ("Pengguna", "Anda"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan Agen Cerdas.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut dari Anda:

Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi pembayaran jika Anda berlangganan layanan berbayar.
Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan data penggunaan saat Anda mengakses platform kami.
Informasi Interaksi: Percakapan, masukan, dan komunikasi dengan sistem AI Agen Cerdas.

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

Menyediakan dan meningkatkan layanan Agen Cerdas.
Mengelola akun pengguna dan memberikan dukungan pelanggan.
Mengirimkan pemberitahuan, pembaruan, atau promosi yang relevan.
Menganalisis dan meningkatkan pengalaman pengguna serta fitur layanan kami.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan informasi pengguna selama diperlukan untuk tujuan layanan, kecuali diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi informasi pribadi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi dengan:

Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional platform kami.
Otoritas hukum jika diwajibkan oleh undang-undang atau dalam rangka menanggapi proses hukum.
Mitra bisnis dengan persetujuan eksplisit dari pengguna

Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda.
Menolak penggunaan data untuk pemasaran atau tujuan lain yang tidak diwajibkan oleh hukum.
Meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

Meningkatkan pengalaman pengguna dan menyesuaikan layanan.
Mengumpulkan data analitik mengenai penggunaan platform.
Mengelola preferensi pengguna dan otentikasi akun. Pengguna dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser mereka.

Pembayaran and Berlangganan

Beberapa layanan di Agen Cerdas mungkin memerlukan pembayaran atau berlangganan.
Pengguna setuju untuk membayar semua biaya sesuai dengan harga dan ketentuan yang berlaku pada saat berlangganan.
Kami berhak untuk mengubah harga dan paket berlangganan kapan saja dengan pemberitahuan sebelumnya.

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak kekayaan intelektual terkait dengan Agen Cerdas, termasuk namun tidak terbatas pada merek dagang, hak cipta, dan perangkat lunak, sepenuhnya dimiliki oleh PT Jogiia Digital Indotech.
Pengguna tidak diperkenankan untuk menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau mengeksploitasi konten dalam bentuk apa pun tanpa izin tertulis dari Perusahaan.

Batasan Tanggung Jawab

Agen Cerdas disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan platform ini.
Perusahaan berhak untuk menghentikan atau mengubah layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Terminasi

Perusahaan berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun pengguna yang melanggar ketentuan ini atau melakukan aktivitas yang dianggap merugikan.
Pengguna dapat menutup akun mereka kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi layanan pelanggan.

Privasi dan Keamanan

Data pengguna akan diperlakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku.
Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa mereka tidak membagikan informasi pribadi yang sensitif di luar yang diperlukan oleh layanan ini.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberlakukan segera setelah dipublikasikan di platform kami. Pengguna disarankan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

PT Jogiia Digital Indotech

Alamat : Jl Sunan Pandanaran, Jl. Candi 3, Candi Winangun, Sardonoharjo, Kec. Ngaglik,
Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55581
Email : jogiiadigital@gmail.com
Telepon : +628274889981
Website : https://www.jogiia.com

Dengan menggunakan layanan Agen Cerdas, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

Dokumen ini diperbarui pada: 04 Maret 2025